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用友U8骨灰级用户-高丝化妆品VS华菱电缆

来源:拓友新世纪日期:2017-03-22 17:05浏览数:636【 字体

      第一次用友2004年提出ERP普及风暴,也正是这场风暴奠定了用友在中国及至亚太管理软件领域的地位;现在提全面信息化普及,旨在应用“更灵动 更智慧 更时尚”的价值理念,带领更多的中国企业全面应用信息化,迈向成功。

      杭州高丝化妆品有限公司副总经理金建民和湖南华菱电缆股份有限副总经理熊硕。他们都是用友U8 十年以上的客户。熊硕面对使用用友产品超过自己4年的金总时调侃说:“金总是骨灰级用户。”不管是10年还是14年,正是他们组成了U8 六十万的用户粉丝群。

      社交时代 厂商和用户进入互粉时代

      那是什么让用户与用友走的如何之近?又是什么让他们相互成为深度的粉丝?在专访中笔者向用友高级副总裁向奇汉抛出了一个很微博的问题:“今天这两个案例都非常好,都是用友的粉丝,您有没有总结过这些优质的用户有哪些共同的特点?”

      对此向奇汉表示,粉丝关键是时间比较长,时间长就反映出他把信息化做为企业发展过程当中必备工具,不是可有可无的。让企业在不同的阶段,不断成长过程中,都认识信息化的重要性,坚持下去。像高丝从最早的财务,一直用到现在的零售,因为业务不断发展,业务自然的延展,要求信息化就必须不断发展。

      另一方面,信息化一定要上升为与企业战略发展紧密相关的高度,成为企业战略的一部分,而不再是部门级的工具软件,而是跟自己管理整个紧密结合的工具。高丝和华菱这两个企业都是高层重视,都是站在整个企业的流程和整体发展规划看待信息化的价值。

      第三,就是对企业本身管理水平来讲,这些企业的共同特点就是都有管理追求。要追求不同的阶段管理要达到不同的管理水准和目标。达到这一目标,必须借助信息化实现,意识决定了高度。

      第四,这些企业对企业信息化的坚持和决心,高丝和华菱上信息化过程中或多或少都会遇到问题,有些企业下面一叫就停了,迈不过坎儿。粉丝跟用友基于战略合作,基于伙伴的关系,持续大家相伴成长的方式,可能成为一种很好的粉丝。

      从小学到大学 高丝信息化的323

      高丝的金建民副总经理把高丝的信息化建设阶段用小学、中学、高中、大学……的形式进行了划分,笔者仔细的算了一下,发现高丝信息化发现呈现出“3—2—3—2”的规律:小学用了三年毕业,中学用了两年,高中用了三年毕业…… 当然,这只是从数据看到的一个表面的结论。

      对此,金总笑着说:“其实,我只是做了一个简单的划分,这个规律并不存在。但可以确定的是,高丝借助信息化手段,每隔2-3年管理水平就会提升到一个新的水平。”

      目前高丝正在研读大学,主要课程是BI。金总告诉笔者:“BI在标准成本方面一改过去基础的应用,有了质的飞跃。BI跟ERP是同样重要的应用,所以我觉得我们的大学生活才刚刚开始,什么时候能够毕业,关键是我们能作出多少成绩,我们对BI非常重视,我自己也设计了一系列展现形态。我们做BI不是去花俏的做那些东西,而是很好的把事实展现出来,推动我们企业的发展。”

      在新版发布前,高丝已经全面升级到V10.0,对于新版本员工有哪些反映,对此金总说:“IT部门给我的报告是增加了很多新的功能,这是一个可喜的变化。以前在老的版本当中通过一些变通的方法才能做到,现在直接就可以做到了。有些东西我说了,但是当时还难以支撑,难以实现,但是现在已经变成一个现实的功能体现出来,对我们IT来说也是一种激励,过去有很多想做做不到的东西,在新的版本可以实现,他们很高兴。如果是一个差的系统,他会越来越憎恨这个系统,如果不断推出新的东西,它会喜欢。如果iPhone还是第一代的iPhone,几年过去以后,大家都不会爱它,要不断的推陈出新,每次有新的亮点,才会成为让人们喜爱的产品,我相信U8会成为这样一个产品。”

      投入终有回报 痛苦赢得转机

      相比高丝,华菱的信息化之路显的格外的艰辛和复杂。做为身兼CFO和CIO于一身的熊硕表示在收购湖南电缆厂之后,管理上令他痛苦之极。面对管理落后、停产多年、破产后的员工,怎么管呢,熊硕犯了难。长痛不如短痛,他必须快速而准确地做也决定,通过需求和选型之前,06年8月华菱和用友签定了协议,当时原计划07年元月1号上线,但是熊硕已经等不及了,在他的坚持和努力下,系统提前一个月上线。

      考验才刚刚开始,2006年10月30号开启动会的时候,上线的时候他宣布一切手工凭证全部停用,都要用系统,并采取强硬措施“谁要用手写的就开掉!”。当时的情景至今仍历历在目,第二天到处起火,全是问题,用友顾问24小时守着,有问题就解决,解决完了再继续,不允许用手写,痛苦的一个礼拜,第二个礼拜就好了,第三个礼拜就很快了,就这样新的系统上线了,并且运行良好。

      随后华菱一路小跑,07年元月1号上成本, 07年下半年上线商务风险运行系统;并在08年金融危机的时候,控制毛利点起到至关重要的作用;09年开始开发上线产能排产系统。

      从头至尾熊硕提的最多的两个字是“痛苦”,面对痛苦的时候,华菱并没有放弃,因为他们知道每一次转型都必须面对痛苦。目前,中国有7000家企业做电缆制造,总产值7000亿,算下来一个企业也就只能分到一个亿,面对竞争如此惨烈的市场,华菱也正是通过不断地“痛苦”才赢得了机会。

 

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